Первый раз пришлось сдавать неиспользованный электронный билет в РЖД. Причем сдавал его даже не я сам, а мама, ибо сам я не покидаю дома.
Кстати, вся процедура оказалась несложной - надо распечатать билет в автомате и отнести в кассу возврата. А обещанные деньги перевели обратно на карточку уже сутки спустя (обещают, что в течение 30 дней, но все оказалось гораздо быстрей). Комиссия за возврат эл.билета 128,5 р.